Європейський Союз планує розпочати нове антимонопольне розслідування щодо Meta Platforms через впровадження функцій штучного інтелекту в WhatsApp. Про це повідомляє Reuters із посиланням на джерела.
Європейська комісія мала намір розпочати розслідування вже в четвер щодо того, як каліфорнійська компанія інтегрувала свою систему Meta AI в сервіс обміну повідомленнями на початку цього року, повідомило джерело, яке попросило не називати його імені.
Представник WhatsApp заявив Reuters, що “ці звинувачення безпідставні”, додавши, що поява чат-ботів на його платформах “створює навантаження на наші системи, для якого вони не були розроблені”.
“Тим не менш, сфера штучного інтелекту є дуже конкурентною, і люди мають доступ до послуг на свій вибір різними способами, включаючи магазини додатків, пошукові системи, поштові служби, інтеграцію партнерських програм та операційні системи”.
Meta AI, чат-бот і віртуальний помічник, вбудований в інтерфейс WhatsApp з березня 2025 року на європейських ринках.
Італійський антимонопольний орган у липні розпочав паралельне розслідування звинувачень, що Meta використовувала свою ринкову владу, інтегрувавши інструмент штучного інтелекту в WhatsApp.
У листопаді розслідування було розширено, щоб перевірити, чи Meta далі зловживала своїм домінуючим становищем, блокуючи чат-ботів конкурентів на платформі обміну повідомленнями.
Раніше повідомлялося, що Міністерство юстиції США вимагає примусового поділу рекламного бізнесу Alphabet, материнської компанії Google. Це сталося після того, як суд визнав, що компанія незаконно домінує на двох ринках рекламних технологій.